商家发错货赔偿规则

商家发错货，买家有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，买家可申请全额退款或换货，商家需承担换货快递费。若商家拒绝，可向平台投诉，强制赔偿，否则可能影响商家信誉及面临法律后果。
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商家发错货应赔偿。操作如下：1. 与商家协商，选择退款或换货；2. 换货时，要求商家承担运费；3. 若商家拒绝，收集证据，向平台投诉，要求介入处理并赔偿。
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商家发错货常见处理方式是退款或换货。选择退款可快速解决，换货则需商家承担运费。若商家不配合，可选择向平台投诉，由平台介入处理。