抖音极速退款商家收到空包怎么办

商家收到空包可投诉处理。依据《消费者权益保护法》，商家有权对极速退款中的异常情况投诉，不及时处理可能影响商家权益及平台信誉。
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商家遇空包可投诉或协商。建议先与消费者沟通了解情况，若无法解决则向平台或消委会投诉，根据具体情况选择合适方式。
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商家收空包应处理。操作如下：1. 立即联系消费者核实；2. 如属恶意退款，收集证据向平台投诉；3. 必要时可寻求法律途径维权，确保自身权益不受损。